Hoje não posso deixar de vos transmitir o quão gratificante o nosso trabalho pode ser.
Vou ser sincera, eu amo muito o meu trabalho, sempre depositei muito amor em cada um deles, tive momentos de um enorme exctase e tive momentos de uma tristeza profunda em que pensei que o mundo fosse acabar! Tive momentos em que deixei de acreditar em mim e até cheguei a pensar que eu e o meu trabalho simplesmente não prestávamos... Já te aconteceu? Não te vou mentir, ainda hoje se me acontece algo que me deixa triste eu automáticamente assu
mo que o problema é meu e que não presto, ERRADO! eu sei que sim, mas estou a lutar contra esta forma que eu tenho de ver o mundo por vezes :)
Mas o que quero mesmo transmitir-vos é algo que me deixou radiante e ganhou o melhor do meu dia...
O meu trabalho baseia-se completamente no acompanhamento de clientes, visitá-los, convencê-los de que é melhor dormir na "minha" cadeia de Hotéis e não na concorrência, mimá-los, dar-lhes as melhores condições possiveis, e acima de tudo mostrar-lhes que o cliente ao pernoitar connosco sente-se em casa e não no hotel (e esta é a minha veia sentimental em acção), como vos disse no inicio, eu amo o meu trabalho, e tento, que todos os meus clientes se sintam amados, até com o simples do "Bom dia, como está?" Eles têm de sentir que eu dou a Cara pela casa onde trabalho, eles têm de sentir que em caso de problemas nós vamos ajudá-los na resolução do problema!
E de facto quando lhes damos esta entrega e dedicação acaba por vir de volta para nós, porque esta é a lei da vida. Quem semeia, colhe! Na parte boa e má, portanto minhas queridas tentem pelo menos em cada dia semear as melhores coisas possiveis e deixar as más para trás...
Mas continuando a minha história, a Cadeia de Hotéis onde trabalho, recebeu alguns bilhetes para "O Melhor dos Musicais" no Coliseu dos Recreios e nós decidimos ofertar estes bilhetes a alguns clientes especiais que temos, e convidámo-los a disfrutarem de um jantar especial num dos nossos Hoteis. O espectáculo foi ontem e hoje todos eles nos enviaram alguns e-mails de agradecimento. Ia eu a sair de uma das minhas reuniões matinais quando pego no telemovel para verificar se tinha e-mails urgentes para tratar e eis que leio algo como:
"Bom dia Ana,
Ontem esteve no meu pensamento toda a noite. J
Obrigada pela excelente noite que nos proporcionou. Coincidiu com a data do meu aniversário (no dia anterior) pelo que foi uma excelente forma de o comemorar, a dois! ;-P
O jantar foi divinal, fiz a degustação dos queijos de cabra, comi um pregado fresco delicioso em cama de risoto e terminei com uma degustação de sobremesas real. O meu marido começou com as vieiras, pediu os camarões tigre que estavam soberbos (eu provei) e terminou com uma sobremesa fantástica, a vossa versão de um doce tradicional português. Foi realmente um jantar muito agradável! :-D
O musical foi muito intenso, as vozes tanto da Sofia Escobar como da Madalena Alberto têm uma amplitude e uma musicalidade arrepiante, foi uma encantadora descoberta destas artistas portuguesas. O John Owen-Jones é um verdadeiro entertainer para além de ter uma voz irrepreensível! E foi muito bonita a cumplicidade dos manos Feist. J
Mais uma vez, o meu sincero agradecimento!"
Desta forma só posso dizer, amo muito o meu trabalho e a verdade é que quando juntos e unidos, zelamos pelo melhor daqueles que estão connosco a recompensa é grande, estas palavras encheram-me a alma e o coração!
Tenho muito orgulho em pertencer a esta empresa, que me dá todos os dias a oportunidade de fazer o que realmente amo!
Se hoje ainda não fazes o que realmente amas, começa por amar o que hoje fazes, não conhecemos o que o dia futuro nos reserva. É importante que saibam que na maioria das vezes nunca fiz o que gostei, mas amei...
Beijinho gigantérrimo Cor de Rosa*
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